Nové možnosti pro správce AI z Ignite 2025

Microsoft Ignite 2025 přinesl pro adminy řadu novinek – hlavně lepší přehled, větší kontrolu a efektivnější správu AI funkcí. Níže najdete podrobnější přehled klíčových funkcí, které jsou už v public preview, v general availability, případně byly oznámené a mají dorazit v následujících týdnech. 

Copilot Control System – novinky v management controls updates 

Copilot Control System (CCS) je integrovaný framework od Microsoftu pro řízení a správu Microsoft 365 Copilot ve velkém měřítku. Jak firmy rozšiřují využití AI napříč zaměstnanci, CCS nabízí jednotný způsob, jak zabezpečit data, řídit přístupy a měřit dopad na byznys. Pojďme si rozebrat hlavní novinky v management controls a co znamenají pro Vaši strategii nasazení Copilot.

Nová domovská stránka pro AI admins 

Minulý rok Microsoft oznámil dostupnost role Microsoft Entra AI Administrator, která je oprávněná spravovat Microsoft 365 Copilot, agenty a související AI služby ve Vaší organizaci. Protože AI admini hrají klíčovou roli při adopci AI a přinášení reálné hodnoty ve firmách, Microsoft dál investuje do admin prostředí, aby tuto roli lépe podpořil. AI admini teď mají v Microsoft 365 admin center novou vyhrazenou domovskou stránku, která nabízí: 

• rychlý přehled hlavních metrik využití AI na úrovni celé organizace 

• odkazy na klíčové části prostředí pro správu AI 

• vybrané vzdělávací materiály a inspiraci k AI od Microsoftu. 

Redesign sekce Copilot overview  

Od prvního uvedení sekce Copilot overview v Microsoft 365 admin center je z Vaší zpětné vazby jasné, že správa Copilot potřebuje být na jednom místě, přehledná a zasazená do kontextu. Přepracovaná sekce overview proto nabízí ucelenější pohled na stav Vašeho prostředí a konfigurace a také nejrelevantnější doporučené kroky pro Copilot Chat, agents a Microsoft 365 Copilot. Tyto přehledy a doporučení pokrývají všechny tři pilíře Copilot Control System – Security and governance, Management controls a Measurement and reporting – aby Vám pomohly úspěšně zavádět AI ve Vaší organizaci. Tato přepracovaná Copilot overview experience, představená na Ignite, je nyní v Private Preview a obecná dostupnost je plánovaná na leden 2025. 

Copilot readiness settings: strukturované doporučení pro nastavení Copilot 

Na Ignite Microsoft představil také novou readiness stránku v Copilot settings, jejíž rollout je plánovaný na leden. Nová stránka přináší přehlednější a centralizovaný způsob, jak mohou administrátoři spravovat stále širší sadu konfigurací, politik a kontrol, které jsou pro úspěšné nasazení Copilot klíčové.  

S tím, jak se Copilot rozšiřoval, přestal jednoduchý seznam v settings stačit – ne proto, že by mu chyběly informace, ale protože AI administrátoři potřebují jasnější vedení, lepší strukturu a větší přehled v rychle rostoucím množství kontrol a konfigurací. Readiness stránka to řeší tím, že Microsoft‑doporučené kontroly seskupuje do předdefinovaných, smysluplných kategorií: deployment essentials, end‑user experience a data security. Díky tomu je jednodušší pochopit rozsah, určit priority a průběžně sledovat postup.  

Díky statusu dokončení, přehledu o pokrytí uživatelů a srozumitelnému vysvětlení u každé kontroly mohou administrátoři Microsoft 365 Copilot plánovat, správně navazovat jednotlivé kroky a zavádět ho konzistentněji a systematičtěji. Stránka zároveň zvýrazňuje nové nebo doporučené akce – například zapnutí generování obrázků – a nabízí jednoduché vodítko, aby uživatelé získali z funkcí Copilot maximum a dostali přesně to, co od moderní AI zkušenosti očekávají.

Vylepšení Organizational messages: přesnější cílení na publikum a doručování přes Email jako kanál 

Organizational messages v Microsoft 365 admin center pomáhají IT týmům zvyšovat povědomí o Copilot a agentech a podporovat jejich adopci – oslovíte uživatele přímo v Microsoft produktech, které používají každý den. Od GA vydání Organizational messages na Ignite minulý rok Microsoft od Vás opakovaně slyšel dvě klíčové potřeby: 1) chytřejší cílení podle aktivity uživatelů a 2) podporu emailu jako komunikačního kanálu. Na Ignite 2025 Microsoft oznámil dvě zásadní novinky, které jsou plánované do general availability v Q1 2026: 

• Action segments (Preview): díky Action segments můžete cílit zprávy podle chování uživatelů. Například vyberete „Inactive Microsoft 365 Copilot users“ nebo „Inactive Copilot users in Teams“ a pošlete jim vzdělávací tipy nebo onboardingové instrukce. Public Preview odstartoval v polovině listopadu 2025 se dvěma předdefinovanými segmenty a na general availability míří v březnu 2026. Protože jsou action segments doplňkem ke stávajícím policy, dobře navazují na současné cílení – například podle lokality, oddělení nebo role. 

• Email delivery channel (Preview): Organizational messages je nově možné doručovat i emailem – vedle Windows Taskbar, Windows notifications, Spotlight a Teams popover messages. S emailem jako delivery channel mohou admini posílat připravené emailové šablony, například „Welcome to Copilot“ nebo týdenní „Great M365 Copilot Journey“ emaily, a tím podpořit adopci. Počítejte s tím, že v preview jsou k dispozici pouze šablonové zprávy; přizpůsobitelné emaily Microsoft plánuje pro GA v březnu 2026. Zapnutí emailu v Organizational messages umožní adminům komunikovat s uživateli přes známý kanál, zvyšovat povědomí a držet konzistentní sdělení napříč zařízeními. 

Agent 365 - Správa agentů v Microsoft 365 admin center 

Microsoft Agent 365 je nový control plane, který organizacím umožňuje nasazovat, organizovat a řídit agenty ve velkém měřítku. Zároveň doplňuje možnosti, které CCS přináší pro Microsoft 365 Copilot. Řešení integruje identity, compliance a security z Microsoft Entra a Defender a nabízí sjednocenou observability přes dashboards a alerts. Microsoft 365 admin center je hlavní vstupní bod do Agent 365, kde postupně najdete stále širší sadu možností pro správu agentů. 

Zákazníci mohou Agent 365 začít zkoušet už dnes v rámci Frontier early access program . Více informací najdete na Microsoft Agent 365 web page. 

Agent overview – Vaše konzole pro agenty 

Nová stránka Agent Overview v Microsoft 365 admin center dává adminům jeden přehledný a výkonný dashboard pro viditelnost a insighty napříč všemi agenty. Mnozí z Vás Microsoftu říkali: „Nevidím, jaké agenty máme, jestli nám skutečně pomáhají, ani co vyžaduje moji pozornost.“ Agent Overview přesně tohle řeší. Zvýrazňuje klíčové metriky, jako je celkový počet agentů, počet unikátních aktivních uživatelů nebo dokonce ušetřené hodiny, takže dopad je na první pohled jasný. Najdete zde i podrobnější analytiku včetně nejvíce trendujících agentů, vývoje využití v čase a rozpadů podle vydavatele nebo platformy. Stránka také zobrazuje Top Actions, které vyžadují pozornost – například čekající žádosti o přístup, označené rizikové agenty, agenty bez vlastníka nebo agenty s výjimkami – abyste vždy věděli, na co se zaměřit, a mohli rychle zkontrolovat, schválit nebo zasáhnout tam, kde je to nejdůležitější. 

Agent Registry – všechny agenti na jednom místě, postavené na Microsoft Entra 

 Agent registry dává AI adminům jedno důvěryhodné místo, kde mohou v rámci svého tenantu všechny agenty najít, řídit a spravovat. Už žádné dohledávání napříč nesourodými nástroji. Říkali jste Microsoftu, že potřebujete jeden spolehlivý registry s bohatými metadaty a možnostmi správy životního cyklu – a přesně tohle Agent registry přináší. Díky Microsoft Entra ID v jednotném registry uvidíte všechny agenty: z Copilot Studio, Agent Builder, SharePointu, M365 Agent SDK, AI Foundry, Data Fabric, registrace pouze v Entra, agenty dodané Microsoftem, interně vyvinuté agenty i řešení od třetích stran.  

U každého agenta si můžete projít detailní metadata – například stav, využití, počet sessions, míru výjimek, datum poslední aktualizace a další. Registry umožňuje řazení a filtrování podle publishera, channelu, platformy nebo dostupnosti a přímo z něj můžete provádět akce v rámci životního cyklu, jako je blokování, smazání nebo aktualizace agenta. Díky hluboké integraci zabezpečení s Microsoft Purview, Microsoft Entra a Microsoft Defender registry zvýrazní rizikové agenty, zastaralé konfigurace i aktivní bezpečnostní detekce. Po rozkliknutí konkrétního agenta získáte kompletní 360‑stupňový pohled: přehled se jménem, popisem a publisherem; data a nástroje včetně grounding data, MCP tools, connectors a knowledge sources; informace o security a compliance včetně aplikovaných policies a ochran; detailní Entra permissions; a analytiku aktivity s využitím a výjimkami.  

Agent registry v Microsoft 365 admin center je centrální místo pro vyhledávání agentů, bezpečnost a správu jejich životního cyklu napříč enterprise prostředím. Agent registry je k dispozici už dnes v Microsoft 365 admin center přes Copilot > Agents. Zákazníci ve Frontier programu se k němu dostanou přes Agents > All agents. 

Agent ownership reassignment – Jak najít a přiřadit vlastníka agenta 

Jasně určený vlastník AI agentů je základ pro governance, kontinuitu i bezpečnost. V praxi ale agenti snadno „zůstanou bez vlastníka“ ve chvíli, kdy zaměstnanci změní roli nebo firmu opustí. Neřízené agenty pak znamenají mezery v compliance, vyšší provozní zátěž a slepá místa pro IT týmy. Microsoft proto přidává jednoduchý workflow pro ownerless agent management, díky kterému rychle identifikujete, roztřídíte a vyřešíte unmanaged agenty. Nově je funkce dostupná v Microsoft 365 admin center – v Agents → All agents → Registry můžete tyto agenty přímo zablokovat, přiřadit jim nového vlastníka nebo je vyřadit. Pro rychlé filtrování a správu slouží karta Missing an owner. 

Agent Pinning 

Připínání agentů v Microsoft 365 Copilot dává uživatelům okamžitý přístup k nejrelevantnějším AI možnostem pro jejich roli – ať už jde o Sales coach agent pro obchodníky, nebo agent zaměřený na konkrétní workflow ve Finance. Díky novým admin kontrolám pro agent pinning, které jsou nově dostupné v Microsoft 365 admin center, mohou AI administrátoři centrálně vybrat a připnout klíčové agenty pro celou organizaci. Zároveň můžete prostředí přizpůsobit tím, že připnete funkčně zaměřené agenty jen vybraným uživatelům nebo security groups. Týmy tak rychleji začnou, lépe se soustředí a zvládnou více práce. Zjednodušené připínání dává IT do ruky nástroj, jak řídit adopci, zvýraznit strategické agenty a udělat agenty v Microsoft 365 Copilot užitečnější a lépe dohledatelné hned od prvního dne. 

Ovládací prvky pro povolení agentů v agents settings 

Aby se Vám lépe řídila odpovědnost za adopci agentů, můžete využít agent enablement controls, které jsou nově dostupné v Microsoft 365 admin center v části Agents > Settings. Najdete zde například možnost povolit agenty podle security groups, takže snadno spustíte pilot nebo rollout po odděleních. Agenty můžete povolovat také podle typu vydavatele (např. vytvořené Microsoftem, Vaší organizací nebo externími publishery). Zákazníci zároveň upozorňovali na to, že uživatelské agenty vytvořené přes Agent Builder se mohou velmi rychle rozšířit napříč celou organizací. Pro lepší kontrolu nad sdílením teď můžete určit, kteří uživatelé ve firmě smí vytvářet odkazy pro org-wide sdílení. 

Policy-driven agent management 

Microsoft na Ignite oznámil a na příští měsíc plánuje vydání funkce agent policies, která přináší výraznou automatizaci do governance pro správu agentů. Staví na jednoduchém a srozumitelném principu „If This Then That“ pro běžné úlohy v agent managementu. 

Díky rozhraní založenému na pravidlech mohou IT týmy definovat podmínky a akce, které se budou automaticky vynucovat – například automaticky expirovat agenty, kteří nebyli 90 dní použiti, nebo blokovat ty, které jsou označené jako rizikové, a zároveň o tom informovat security tým. Pravidla běží průběžně na pozadí, omezují opakovanou ruční práci a zvyšují konzistenci i compliance. Díky plné kontrole, audit logům a transparentnímu přehledu všech spuštěných akcí se governance agentů posouvá na efektivní „autopilot“, který pomáhá udržet prostředí bezpečné a dobře spravované. 

Graph API support for agent management 

Vedle správy agentů přes UI zákazníci dlouhodobě požadují hlavně hlubší integraci a automatizaci, aby šlo agenty ve velkém měřítku řídit efektivněji. Díky nové podpoře Microsoft Graph API, která je v plánu do Public Preview už příští měsíc, mohou IT týmy skriptovat a automatizovat klíčové kontrolní úlohy: získat kompletní inventář agentů, filtrovat podle atributů a programově pracovat s bohatými metadaty. Brzy se možnosti ještě rozšíří o podporu aktualizace stavů agentů přes PATCH operace a nahrávání nebo aktualizaci package souborů přes POST endpointy – tedy skutečnou end‑to‑end automatizaci životního cyklu bez nutnosti otevírat UI. Pro organizace, které provozují stovky až tisíce agentů, tyto API umožní napojit governance agentů na stávající schvalovací workflow a automatizační frameworky a posunout škálovatelnost i konzistenci správy agentů zase o kus dál. 

Managing MCP servers 

Microsoft také přidává možnosti správy MCP servers v Microsoft 365 admin center – aktuálně dostupné zákazníkům ve Frontier programu. Nové prostředí dává AI adminům centralizovaný přehled i kontrolu nad všemi MCP servers v celé organizaci. Na samostatné stránce Tools mohou administrátoři jednoduše sledovat dostupnost, řídit přístup a hlídat compliance, aby měli pod kontrolou, jak agenti pracují s uživatelskými daty, workflow a firemními systémy. Zákazníci získají jasnější přehled o nástrojích, které stojí za Copilot a agent scénáři, například Microsoft Teams, Outlook, Word, OneDrive, SharePoint a Microsoft 365 Calendar MCP servers, a mohou rychle provádět akce jako Block a Unblock pro udržení souladu s politikami. Díky filtrům a bohatým metadatům lze rychle vyhodnotit stav nástroje, typ i vydavatele, což zjednodušuje operativní dohled. Ve výsledku tato funkce pomáhá organizacím udržet bezpečnost, konzistenci a důvěru při škálování produktivity postavené na agentech. 

Správa agentů s připojením na MCP server 

Model Context Protocol (MCP) se rychle prosazuje jako klíčová architektura pro napojení nástrojů a API na Copilot a agenty. Vývojářům i makerům umožňuje vytvářet agenty s bohatšími a flexibilnějšími scénáři. MCP servery fungují jako standardizované endpointy, které zpřístupňují volatelné akce, díky nimž mohou agenti pracovat s daty a službami v Microsoft 365 i mimo něj. Pro administrátory je přehled o agentech postavených na MCP zásadní pro udržení governance, compliance a důvěry. 

Od tohoto měsíce se agenti postavení na MCP serverech zobrazují v Microsoft 365 admin center v Copilot > Agents> Inventory (poznámka: zákazníkům v programu Frontier se zobrazují v Agents > All agents > Registry). Administrátoři tak mohou jednoduše zobrazit všechny agenty s MCP, otevřít si detailní metadata – včetně capabilities, data sources a supported actions – a jít do detailu MCP serveru, který daného agenta pohání. Po kliknutí na agenta s MCP serverem se dostanete do samostatné sekce s podrobnostmi, kde uvidíte URL serveru, typ autentizace a informaci, zda je server dynamic nebo static. S tím, jak se MCP server agents stávají důležitou součástí ekosystému Copilot, tento přehled pomáhá AI administrátorům bezpečně podporovat adopci agentů ve velkém měřítku. 

Jak z Copilot a agentů dostat maximum díky Cloud Update 

Cloud Update, nově v obecné dostupnosti, mění způsob, jak firmy spravují Microsoft 365 Apps: automatizuje aktualizace a zajišťuje, že zařízení zůstávají aktuální, zabezpečená a konzistentně nastavená. Tento cloudově řízený model servisu je důležitý hlavně pro Microsoft 365 Copilot a agenty – vysoká „update currency“ znamená, že běží v optimalizovaném, bezpečném prostředí připraveném na nové funkce. 

Díky automatizovanému měsíčnímu servisu klesá provozní zátěž, takže se admini mohou méně zabývat ruční údržbou a více se soustředit na nasazování nejnovějších AI možností. Cloud Update také pomáhá ve velkém řešit kompatibilitu a připravit prostředí na nároky AI‑driven workloadů. Ve výsledku poskytuje stabilní základ, aby Copilot a agenti napříč ekosystémem Microsoft 365 doručovali přesnou, předvídatelnou a bezpečnou asistenci. 

Závěr a zdroje 

Na závěr letošního roku chce Microsoft upřímně poděkovat skvělé komunitě administrátorů. Vaše spolupráce, zpětná vazba a dlouhodobé nasazení mají přímý dopad na to, jak se admin prostředí vyvíjí. I díky Vám se podařilo udělat velký kus práce napříč Microsoft 365 i správou Copilot a agents – a Microsoft se už teď těší na další kroky. Společně tím vytváříte dobrý základ pro silný a inovativní rok 2026 a Microsoft se těší, až v tom bude pokračovat s Vámi. 

Akce: 

Další informace o Copilot Control System 

Další informace a možnost získat early access k Agent 365 

Pusťte si Ignite session: IT Excellence in the AI era 

Blog: Novinky k Copilot and Agent Analytics z Ignite 2025 

Blog: Přečtěte si o Security and Governance innovations pro M365 Copilot a agents z Ignite 2025